皆様と気持ちの良いレッスンをさせていただくための規約です。
必ずお守りください。
公式ラインご登録時に送付もさせていただいておりますので、必ずお目通しくださいませ。
1、欠席
・レッスンを欠席する場合は必ず理由を添えてご連絡下さい。
・レッスンまで24時間以内のレッスン欠席のご連絡については振替ができません。
2、遅刻
・ 遅刻をする場合は事前にご連絡下さい。また、遅刻による延長レッスンは致しません。
・レッスン開始時間より連絡なしに15分以上経過した場合欠席扱いとなります。
3、振替について
・原則レッスンの24時間前までに連絡いただいた場合は振替可能となります。
・但し理由の記載されていないレッスン振替(キャンセル)連絡には、事前にご連絡いただいた場合でも振替対応はいたしかねますので、ご留意ください。
・振替が多い場合(年に5回以上振替が続いた方)には、別途ご連絡し追加料金や制限を設ける可能性がございますのでご了承ください。
(レッスン日は教室側で講師の時間を確保させていただいているので節度を守って振替のご相談はお願いいたします。)
・振替日は担当講師と調整して決めていただきますが、予定がどうしても合わない場合は振替は出来ませんのでご了承ください。
・教室側の都合による場合はどのような場合でも振替レッスンを行います。
・振替レッスンとして決まった日程はどのような理由があっても変更は出来ません。(振替の調整をしたレッスンの予定は変更出来ません)
・台風や災害等の場合は、24時間前までに予報等を元にお休みのご検討をいただき、お休みされるか、お越しいただくかをご判断お願いさせていただきます。この場合でも当日キャンセルは振替対応不可となりますため、予めご了承ください。
4、月謝について
・学年が上がるタイミングで月謝も上がる学年の場合は、4月より自動変更となります。
(料金の詳細はHP料金表をご覧ください)
5、退会/コース変更について
・ ご都合により退会/コース変更される場合は、退会/コース変更される月の前月の15日までに必ずご連絡下さい。
・ 前月15日までにご連絡がない場合、翌月受講継続の意思があるものとみなしレッスン料を納めて頂きます。
・ 月の途中で退会された場合、お支払い頂いたお月謝の返金は出来ません。
・ ご連絡なしにレッスンを休まれる状況が 1年以上続いた場合、受講の意思がないものと判断し退会扱いとさせて頂きます。
またご連絡が無かった期間の月謝は納めていただきますので、退会したい旨必ずお伝えください。
6、休会について
・ 受験や長期旅行などでレッスンを休む場合は 3か月までとさせて頂きます。
・休会中はレッスン枠確保によりレッスン料金の50%をお支払い続けていただく必要がございますのでご了承ください。
・ 3ヶ月経過し退会される場合は、必ず前月15日までにお申し出下さい。前月15日までにお申し出がなかった場合には、当月分のお月謝をお納めいただきます。
7、免責事項
・レッスンの行き帰りで発生した事故、教室内での生徒様の不注意によるけがにつきましては、当方は一切の責任を負いません。
・生徒様の不適切な行為により楽器や設備を破損した場合、賠償請求させていただくことがございます。
※上記規則が守られない場合には、弁護士を通じた対応を取らせていただく可能性がございますことご承知おきいただけますと幸いです。